Kategorie: Verbraucher

Wussten Sie schon, wo der Kündigungsbutton zu finden ist?

Seit dem 1. Juli 2022 müssen viele Unternehmen, bei denen Laufzeitverträge auch online abgeschlossen werden können, Verbraucher:innen die Möglichkeit anbieten, diese ebenfalls online zu kündigen – über den sogenannten Kündigungsbutton. Damit die Kündigung etwa von Handyverträgen oder Streaming-Abos so leicht wie möglich ist, gibt es einige Ansprüche an die Gestaltung...

Schnelle Hilfe bei Post- und Paketärger – Neues Tool der Verbraucherzentralen unterstützt Betroffene

Beschwerden über Post- und Paketdienste sind ein Dauerbrenner bei den Verbraucherzentralen. Ein neues interaktives Tool informiert Verbraucher:innen über  ihre Rechte und hilft, diese mit Musterbriefen geltend zu machen. Zudem können auch Musterbriefe an die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde erstellt werden. Diese sollte eingeschaltet werden, wenn Beschwerden nicht gelöst werden, anhalten oder...

ToxFox-Produktcheck – Kletterseile: BUND findet Ewigkeitschemikalien PFAS in Kletterseilen

Klettern in den Bergen oder in der Halle – der Klettersport erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Gerade das Klettern in der freien Natur hat seinen ganz eigenen Reiz. Aber sind Kletterseile unbedenklich für Gesundheit und Natur? Der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND) wollte es genau wissen: Im Sommer...

Die Snack-Falle: Chips aus Gemüse sind nicht gesünder

Marktstichprobe: Auch Knabberprodukte aus Linsen, Kichererbsen, Möhren oder Süßkartoffeln enthalten viel Salz und Fett Werbung für niedrigeren Fettgehalt bedeutet nicht automatisch eine hohe Kalorienersparnis Der Fettgehalt ist teilweise höher als bei klassischen Kartoffelchips Chips aus Hülsenfrüchten oft mit hohem Salzgehalt, Varianten aus Gemüse häufig sehr fettig Chips oder Snacks aus...

Ratgeber der Verbraucherzentrale: Einfach nachhaltig – Geschenke mit Sternchen für die Umwelt

Black Friday ist kaum vorbei, da läutet die Werbung den Countdown fürs Geschenkeshopping ein. Wenn’s ans Erfüllen von Wünschen geht, sind besonders Präsente gefragt, die nachhaltig Freude bereiten. Das können etwa auch nützliche Dinge für den Alltag sein, die zudem fast nebenbei einen nachhaltigeren Lebensstil bescheren. Der Ratgeber „Einfach nachhaltig“...

Ökotipp: Klimafreundlich warm bleiben – Richtig heizen, Geld sparen und Klima schützen

Rund 70 Prozent des Energieverbrauchs in privaten Haushalten wird für das Heizen benötigt. Mit richtigem Heizen können Sie also viel Geld sparen und das Klima schonen. Welche einfachen Tipps und Tricks Sie dabei beachten müssen, erklärt Irmela Colaço, Energie-Expertin beim Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND). In immer mehr Haushaltskassen reißt die Abrechnung der...

Ratgeber Wärmepumpe: Neuer Wegweiser fürs effiziente Heizen

Der Staat fördert Wärmepumpen aktuell so sehr wie kein anderes Heizsystem. Denn klimaschonend, effizient, unabhängig – das sind die Attribute, die die zukunftsfähige Technik auszeichnen. Zwar halten Wärmepumpen inzwischen in etwa der Hälfte aller Neubauten Einzug, doch für Gebäude im Bestand herrscht vielfach große Skepsis vor, ob sie fürs eigene...