Rückruf: Brandgefahr – Aldi-Süd und Hofer rufen Zyklon Stielstaubsauger zurück
Aldi Süd informiert über den Rückruf des Produktes „EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger“ des Lieferanten EIE Import Gesellschaft mbH. Wie die Unternehmen mitteilten, wurde festgestellt, dass in einzelnen Fällen die Gefahr besteht, dass es während des Ladevorganges zu einem Brand des Akkus kommen kann. Aus diesem Grund darf das Produkt nicht weiterverwendet werden.
Das Produkt war ab 05.12.2019 in der Schweiz und Österreich sowie ab 19.12.2019 in allen Aldi-Süd Filialen erhältlich. Der Verkauf des Produktes wurde sofort gestoppt.
Betroffener Artikel
Produkt: EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger
Artikelnummer: 99135
Lieferant: EIE Import Gesellschaft mbH
EAN: 4088500215496 und 4088500215502
Der Artikel wurde seit dem 19.12.2019 in allen ALDI SÜD-Filialen verkauft. Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes haben wir das Produkt EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger des Lieferanten EIE Import Gesellschaft mbH aus dem Verkauf genommen.
Das Produkt kann in allen ALDI SÜD-Filialen zurückgegeben werden. Den Kaufpreis bekommen Kunden selbstverständlich auch ohne Kaufbeleg erstattet.
Österreich
Produkt: EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger
Artikelnummer: 99135
Lieferant: EIE Import Gesellschaft mbH
Verkaufszeitraum: ab 05.12.2019 in Österreich via Hofer
Schweiz
Produkt: EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger
Artikelnummer: 99135
Lieferant: EIE Import Gesellschaft mbH
Verkaufszeitraum: ab 05.12.2019 in der Schweiz via Aldi-Suisse
Das Produkt kann in allen Aldi-Schweiz und HOFER Filialen zurückgegeben werden. Den Kaufpreis bekommen Kunden selbstverständlich auch ohne Kaufbeleg rückerstattet.
Kundenservice Deutschland
Für Ihre Rückfragen hat der Lieferant eine Hotline eingerichtet, die unter folgender Telefonnummer erreichbar ist: 0800 0872 677 (Mo-Fr 08:00-20:00) Email: aldi-sued@protel-service.com.
Kundenservice Schweiz
Hotline 0800 900 180
(Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 8:00 bis 17:00 Uhr)
Kundenservice Österreich
Für Ihre Rückfragen wurde von der HOFER KG eine Hotline eingerichtet, die unter folgender Telefonnummer erreichbar ist:
+43 5 70 30 355 00, Mo-Fr 7:15-20:00 Uhr und Sa 7:15-18:00 Uhr.
Quelle: – Produktabbildung:
* Die Bewertung bezieht sich auf die Information der Endverbraucher durch das Unternehmen bzw. den Hersteller
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