Die BSH Hausgeräte GmbH informiert über einen Sicherheitshinweis zu Waschmaschinen der Marken Bosch, Siemens und Constructa aus dem Produktionszeitraum Februar 2019. Wie das Unternehmen mitteilt, besteht Verletzungsgefahr aufgrund möglicher Beschädigung der Innentrommel bestimmter Waschmaschinen. Demnach haben Qualitätskontrollen ergeben, dass die mechanische Verbindung an der Innentrommel beschädigt sein kann. Diese Verbindung kann sich unter gewissen Umständen beim Schleuderbetrieb lösen und stellt dann ein erhebliches Verletzungsrisiko dar.
Die Besitzer betroffener Waschmaschinen werden aufgefordert, den folgenden Sicherheitshinweis zu beachten.
BSH fordert alle Kunden auf, zu prüfen, ob ihr Gerät von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen ist und bietet jedem Besitzer den kostenlosen Austausch des Gerätes an.
Betroffene Artikel
Produkt: Waschmaschine
Marken: Bosch, Siemens, Constructa
Produktionszeitraum: Februar 2019
Sie finden das Typenschild entweder auf der Innenseite der Türe oder auf der Rückseite der Waschmaschine.
So überprüfen Sie, ob Ihr Gerät betroffen ist
Sehen Sie sich bitte das oben abgebildete Gerät genau an. Ähnelt es Ihrem Gerät, sollten Sie überprüfen, ob es von der freiwilligen Sicherheitsmaßnahme betroffen ist.
Notieren Sie sich bitte die Modellnummer (E-Nr.) und die vierstellige Chargennummer (FD) sowie die Z-Nummer, die sie auf dem Typenschild des Gerätes finden.
Gerät überprüfen > International >
Um Sicherheitsrisiken zu minimieren und als Vorsichtsmaßnahme sollten Sie ihre betroffene Waschmaschine nicht mit mehr als 800 Umdrehungen pro Minute betreiben bis das Gerät ausgetauscht wurde.
Kundenservice
Bitte rufen Sie uns unter der untenstehenden Telefonnummer an, wenn Sie Probleme bei der Überprüfung haben, ob Ihr Gerät betroffen ist oder bei sonstigen Fragen.
Kostenlose Servicenummer: 089 35 880 5137
Montag bis Sonntag: 7:00 – 22:00 Uhr
E-Mail: sicherheitsaktion@bshg.com
Produktabbildungen: BSH Hausgeräte GmbH
* Die Bewertung bezieht sich auf die Information der Endverbraucher durch das Unternehmen bzw. den Hersteller
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