Qualitätsabweichung – dm nimmt „dmBio Soja Drink Calcium“ zurück
Verbraucherinformation: dm nimmt vorsorglich das Produkt „dmBio Soja Drink Calcium“ mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 18.01.19 wegen Qualitätsabweichung aus dem Verkauf
Wie das Unternehmen mitteilt, wurde in vereinzelten Packungen des Produkts „dmBio Sojadrink Calcium“ mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) 18.01.2019 eine sensorische Abweichung festgestellt, die auf eine mikrobielle Verunreinigung mit Cellulosimicrobium cellulans zurückzuführen ist. Hierdurch kann sich die Konsistenz des Produktes stark verändern, was sich z. B. durch eine Ausflockung oder Phasentrennung zeigt. Es ist nicht davon auszugehen, dass für gesunde Menschen beim Verzehr des betroffenen Produkts eine Gesundheitsgefahr besteht.
Da nicht mit vollkommener Sicherheit ausgeschlossen werden kann, dass weitere Packungen mit diesem MHD hiervon betroffen sein können, hat dm die gesamte Charge vorsorglich aus dem Verkauf genommen.
Betroffener Artikel
Produkt: dmBio Sojadrink Calcium
Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD): 18.01.2019
Kunden, die das Produkt mit oben genanntem MHD erworben haben, können es ungeöffnet oder bereits angebrochen in die dm-Märkte zurückbringen. Der Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) ist leicht auf der Oberseite neben dem Drehverschluss zu erkennen.
„Die Qualität und Sicherheit unserer Produkte hat für uns höchste Priorität. Wir bedauern den Vorfall und entschuldigen uns bei allen Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten.“ so das Unternemen in einer Kundeninformation
Kundenservice
dm-ServiceCenter
Tel.: 0800 365 8633 (kostenfrei)
E-Mail: servicecenter@dm.de
Öffnungszeiten: Mo bis Sa 8 bis 20 Uhr
Produktabbildung: dm-drogerie markt GmbH
* Die Bewertung bezieht sich auf die Information der Endverbraucher durch das Unternehmen bzw. den Hersteller
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