Die Fackelmann GmbH hat einen Rückruf mit angeschlossener Austauschaktion für Badezimmer Spiegel und Spiegeltüren iniziiert. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde im Zuge der Überprüfung von reklamierten Spiegeln und Spiegelschranktüren/Blenden festgestellt, dass es bei Spiegeln und Spiegelschränken mit Spiegeltüren/Blenden die im Zeitraum vom 1.10.2016 bis zum 31.5.2017 ausgeliefert wurden, zu partiellen oder vollständigen Ablösungen der auf den Spiegelflächen angebrachten Klebebänder samt Spiegelflächen von den Trägerplatten kommen kann.
Dies kann nach Unternehmensangaben unabhängig von einer Fremdeinwirkung oder unsachgemäßem Gebrauch passieren, wodurch Verletzungsgefahr besteht
Betroffener Artikel
Produkt: Spiegelschränke mit Spiegeltüren/Blenden
Modelle: Verschiedene (siehe Auflistung)
Auslieferungszeitraum: 01.10.2016 bis zum 31.5.2017
Artikelnummern 82399, 82493, 73290, 82389, 82492, 81278, 87190, 82581, 80960, 73393, 80940, 81894, 73292 und 80963
PDF – Liste der betroffenen Modelle >
Fackelmann betont, „nur wenn sich die im oben stehenden Dokument vermerkte Prüfnummer oder das Prüfdatum in dem Nummernbereich befindet, ist Ihr Spiegel/Spiegelschrank betroffen.“
Besitzer eines aufgelisteten Spiegelschranks sollten diesen auf Ablösungen hin kontrollieren. Sollte sich dort eine Ablösung zeigen, rät das Unternehmen die Spiegel bzw. Spiegeltüren umgehend abzubauen und sich mit dem Kundenservice (siehe unten) in Verbindung zu setzen.
Betroffene Kunden erhalten kostenfrei entsprechende Ersatzspiegel bzw. entsprechende Ersatzspiegeltüren und Blenden zugesandt.
Kundenservice
Für Rückfragen steht Fackelmann in Deutschland unter der kostenlosen Rufnummer 0800/8111108 bzw. international unter der Tel.-Nr. +49 9151 811-375 oder per Mail spiegel@fackelmann.de zu den Geschäftszeiten (Mo.–Do. 8–16 Uhr/Fr. 8 – 14 Uhr) zur Verfügung.
* Die Bewertung bezieht sich auf die Information der Endverbraucher durch das Unternehmen bzw. den Hersteller
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