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Rückruf: Philips ruft Senseo Original Kaffeepadmaschinen zurück

07/12/2015

Schlagwörter: Kaffee Philips Rückruf Sicherheit Stromschlag Verbraucherschutz

Philips informiert über ein mögliches Sicherheitsproblem bei Philips Senseo Original Kaffeepadmaschinen. Betroffen sind nach einer Unternehmensmitteilung Geräte, die in Woche 42 (Oktober) 2015 in Polen produziert wurden. Demnach kann es in sehr seltenen Fällen durch einen Produktionsfehler vorkommen, dass sich im Bereich der Bodenplatte ein eckiges Loch (oder mehrere Löcher) befinden. Dadurch besteht die Gefahr beim Hineingreifen spannungsführende Bauteile zu berühren und einen elektrischen Schlag zu erhalten.

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Aus diesem Grund hat sich das Unternehmen zu einem freiwilligen Rückruf der betroffenen Kaffeepadmaschinen entschieden.

Es sind nur die nachfolgend genannten Senseo Original Kaffeepadmaschinen, welche ab Oktober 2015 gekauft wurden, betroffen! Andere Senseo Original Kaffeepadmaschinen sind nicht betroffen!

So können Sie ihr Gerät überprüfen:

Bitte ziehen Sie den Netzstecker und entfernen Sie den Wassertank. Das Typenschild befindet sich auf der Unterseite Ihrer Senseo Original Kaffeepadmaschine.

Sollten bei Ihrem Gerät alle der oben genannten Produkteigenschaften zutreffen, prüfen Sie bitte, ob in der Bodenplatte ein rechteckiges Loch oder zwei rechteckige Löcher vorhanden sind. Diese sind im Bild mit einem großen X gekennzeichnet.

Weitere Informationen sowie ein detailliertes Video

Falls Ihr Gerät in der Bodenplatte wie beschrieben ein Loch oder zwei Löcher hat, rufen Sie bitte den Philips Kundenservice unter der Rufnummer 0800 000 7521 an, um das Gerät für einen Austausch zu registrieren. Bitte verwenden Sie Ihr Gerät nicht mehr, bis es ausgetauscht wurde.

Alle anderen Philips Senseo Original Kaffeepadmaschinen (einschließlich HD7804/60 als auch HD7818/52 ohne defekte Bodenplatte) sind von dem möglichen Sicherheitsproblem nicht betroffen und können weiterhin wie gewohnt benutzt werden.

Produkt:	Kaffeepadmaschine
Marke:	Philips Senseo Original
Rückruf durch:	Philips
Grund der Warnung:	mögliche Stromschlaggefahr
Farbe:	schwarz und silber
Modellnummer:	HD 7804/60 und HD 7818/52
Produktionsdatum:	15421, 15422, 15423, 15424, oder 15425 (JJ/WW/T xx)
Herkunftsland:	Made in Poland

Bilder: Philips GmbH Market DACH

Frankreich

Auch in Frankreich läuft ein Rückruf. Hier sind die Senseo Original Kaffeepadmaschinen (HD7817/91 EAN: 8710103723288 / CUG: 634355) in rot betroffen, die im Zeitraum zwischen dem 12. und 27 November 2015 über die Handelskette Auchan verkauft wurden (Bild: Auchan)