Canon informiert über einen Akkukontaktfehler bei einigen digitalen Kompaktkameras auftreten. Dies kann zu Fehlermeldungen beim Betrieb führen – selbst dann, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, so das Unternehmen in einer Kundeninformation.
IXUS 255 HS – Mögliche Akku Kontaktfehler – Bild: Canon Deutschland GmbH
Verbraucherfreundlich!
Das freut Endverbraucher, denn wie Canon weiter mitteilt, werden betroffene Cameras unabhängig vom Garantiestatus kostenlos repariert, wenn bestätigt wird, dass Akkukontaktfehler auftreten. Kunden, die ihr Produkt zuvor wegen dieses Problems reparieren ließen und dabei Reparaturkosten bezahlt haben, werden gebeten, Canon über die unten genannten Wege zu kontaktieren.
Mögliche Fehlermeldungen oder Einschränkungen:
・ Es erscheint direkt die Meldung „Charge the battery“ (Akku aufladen)
・ Die Kamera lässt sich manchmal nicht einschalten
・ Die Kamera schaltet sich während des Betriebs aus
Betroffen sind folgende Canon Modelle
Dieses Problem betrifft Kameras des Modellreihen IXUS sowie der PowerShot Reihe
Ixus Modelle:
255 HS | mit einer „0“, „1“, „2“ „3“oder „4“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
145 | mit einer „0“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
150 | mit einer „0“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
155 | mit einer „0“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
265 HS | mit einer „0“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
PowerShot Modelle:
SX280 HS | mit einer „0“ oder „4“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
SX 270 HS | mit einer „0“ oder „4“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
SX 275 HS | alle Seriennummern
S120 | mit einer „0“ oder „1“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
S200 | mit einer „0“ oder „1“ an der sechsten Stelle der Seriennummer
Bei weiteren Fragen über den E-Mail-Support oder den Telefonsupport an Canon wenden.
Bild: Canon Deutschland GmbH
* Die Bewertung bezieht sich auf die Information des Unternehmens zu dieser Meldung
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