Wie das Unternehmen mitteilt, kann es bei einer sehr begrenzten Anzahl von Wäschetrocknern der Marke Siemens, die im Jahr 2002 gefertigt wurden, zu einer Überhitzung eines elektrischen Bauteils kommen, was in sehr seltenen Fällen zu einer potentiellen Brandgefahr führen kann.
Die kostenlose Reparatur des defekten Bauteils vor Ort durch einen Servicetechniker behebt den Fehler. Bis dahin sollten betroffene Geräte vorsichtshalber nur unter Aufsicht, d. h. wenn jemand im Haus ist, und nicht nachts benutzt werden.
Betroffen sind rund 100.000 Geräte aus dem Produktionszeitraum Januar bis Mai 2002, von denen der Großteil in Deutschland verkauft wurde. Die Sicherheitsaktion wird ab sofort durchgeführt. Bis heute liegen in Deutschland 26 Meldungen vor, bei denen es zu Schmorbränden kam. Verletzungen sind uns keine bekannt.
Um zu überprüfen, ob ein Wäschetrockner von der Sicherheitsmaßnahme betroffen ist, können Kunden ihre Gerätedaten auf der Internetseite www.siemens-home.com/tumbledryersafety eingeben oder alternativ beim BSH Kundendienst
[btn link=“http://tumbledryersafety.siemens-home.com/de-de“ color=“red“ size=“size-l“]Seriennummer überprüfen >>[/btn]
Mit betroffenen Konsumenten wird zeitnah ein Reparaturtermin vereinbart. Die BSH möchte sich bei allen Konsumenten für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Hotline:
Montag bis Freitag 07:00 bis 22:00 Uhr
gebührenfreie Telefonnummer 0800 3004711
Dieser Sicherheitshinweis gilt nur für eine begrenzte Anzahl von Wäschetrocknern mit Baujahr 2002. Andere Wäschetrockner der Marke Siemens sind nicht betroffen.
Bild: BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH
Brandgefahr durch Geschirrspüler:
Die betroffenen Geschirrspüler können aufgrund eines Fehlers eines elektronischen Bauteils im Bedienfeld überhitzen. Das kann zu einem potenziellen Brandrisiko führen.
Diese Geräte und Marken sind betroffen >>
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