GDL-Streik am Samstag – Verspätungen und Ausfälle bei der Deutschen Bahn
Die Gewerkschaft Deutscher Lokomotivführer (GDL) hat für Samstag, 6. September 2014 von 6 bis 9 Uhr zu einem Arbeitskampf aufgerufen.
Die Deutsche Bahn hat im Vorfeld des für Samstag geplanten Streiks der Gewerkschaft Deutscher Lokomotivführer (GDL) von 5 bis 12 Uhr kostenlose Servicenummer unter 08000-996633 geschaltet und kündigt die kostenfreie Erstattung von Fahrkarten aufgrund Streikbedingter Zugausfälle an. Informationen über die vom Streik betroffenen Züge und mögliche Ersatz- oder Alternativ-Verkehre sind erst nach Streikbeginn möglich, so die Bahn in einer Mitteilung.
Wer Samstag vormittag auf den Schienenverkehr angewiesen ist, sollte entweder von vornherein auf Alternativen ausweichen oder mit dem Auto fahren.
Kostenfreie Erstattungen von Fahrkarten
Die Bahn bietet allen Fahrgästen, die aufgrund von streikbedingten Zugausfällen, Verspätungen oder Anschlussverlusten ihre Reise nicht wie geplant durchführen können eine kostenlose Erstattung an. Alternativ können Reisende den nächsten – auch höherwertigen – Zug nutzen. In diesem Fall wird bei zuggebundenen Angeboten, wie beispielsweise Sparpreis-Tickets, auch die Zugbindung aufgehoben. Ausgenommen hiervon sind regionale Angebote mit erheblich ermäßigtem Fahrpreis (Schönes Wochenende-, Quer-durchs-Land- oder Länder-Tickets) sowie reservierungspflichtige Züge.
Ergänzend zu den freiwilligen Kulanzregelungen der DB können die betroffenen Fahrgäste auch die gesetzlichen Fahrgastrechte in Anspruch nehmen. Für Zeitkarten gelten die tariflichen Umtausch- und Erstattungsbedingungen. Für Verbundfahrkarten kommen die Beförderungsbedingungen der jeweiligen Verkehrsverbünde zur Anwendung.
Online-Tickets können über dieses Erstattungsformular kostenfrei erstattet werden. Fahrkarten, die in einem DB Reisezentrum, einer DB Agentur oder am DB Automaten gekauft wurden, können nur im DB Reisezentrum oder einer DB Agentur erstattet werden.
Quelle: Deutsche Bahn AG
Internet: www.bahn.de
DB-Fahrplaninformationen
Telefonisch unter:
08000 99 66 33: Kostenlose Sonderhotline am 06.09.2014 von 05:00 bis 12:00 Uhr.
0800 1 50 70 90: Kostenlose telefonische Fahrplanauskünfte über das Sprachdialogsystem.
0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf).
Bild: Pixabay – Lizenz: Public Domain CC0
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