Für Apple steht die Sicherheit an erster Stelle, Aus diesem Grund wurde auf Unternehmensinitiative entschieden, jedes betroffene Netzteil kostenlos gegen ein neues, umgestaltetes Netzteil auszutauschen. Apple ermutigt alle Kunden, ihre betroffenen Netzteile sobald wie möglich über das unten beschriebene Programm gegen ein neues Netzteil auszutauschen.
Hinweis: Andere 5W-USB-Netzteile von Apple fallen nicht unter dieses Programm.
Identifizieren Ihres Netzteils
Schauen Sie sich das Etikett zwischen den Kontaktstiften Ihres Netzteils an und vergleichen Sie es mit den rot umrandeten Bildern unten. Ein betroffenes Netzteil kann anhand der Modellnummer und der Farbe der Buchstaben „CE“ identifiziert werden.
Ein betroffenes Netzteil hat die Modellnummer A1300 und die Buchstaben „CE“ sind durchgehend grau. Falls Sie ein betroffenes Netzteil haben, verwenden Sie es bitte nicht mehr und tauschen Sie es gegen ein neues Netzteil aus. Bis Sie ein Ersatznetzteil erhalten, können Sie Ihr iPhone laden, indem Sie es über ein USB-Kabel an Ihren Computer anschließen.
Ein überarbeitetes, nicht betroffenes Netzteil hat die Modellnummer A1400 und die Buchstaben „CE“ sind grau umrandet. Sie müssen Ihr Netzteil nicht austauschen.
Das Austauschverfahren
Bringen Sie das/die betroffene(n) Netzteil/e zu einem Apple Store oder einem teilnehmenden autorisierten Apple Service Provider zurück. Ab dem 18. Juni 2014 nehmen Mobilfunkanbieter-Partner ebenfalls an diesem Programm teil. Im Rahmen des Austauschverfahrens müssen wir die Seriennummer Ihres iPhones überprüfen. Bringen Sie Ihr iPhone also bitte mit.
Weitere Informationen zum Austausch auf der Apple Support Seite
http://www.apple.com/de/support/usbadapter-european/
Verbraucherhinweis:
Wer sein USB-Netzteil tauschen möchte, sollte doch vorher diesen Artikel im Spiegel Online lesen. Denn so bleibt Euch so manche Überraschung erspart – zum Artikel >>
Quelle und Bilder: 2014 Apple Inc.
Bild: Pixabay – Lizenz: Public Domain CC0
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