Rückruf: B’TWIN ruft Klappfahrräder Tilt zurück
Im Rahmen von Qualitätssicherungsverfahren und auf Kunden-Rückmeldungen hin hat B’TWIN festgestellt, dass folgendes Produkt nicht den gewünschten Qualitätsstandards entspricht.
Betroffen sind Klappfahrräder Tilt 5, 7, 9 oder E-Tilt 5 der Marke B’TWIN mit den Referenznummern 8202736, 8213950, 8202739 und 8245135
In sehr seltenen Fällen kann sich der klappbare Vorbau bei den genannten Modellen unerwartet öffnen und es zu einem Sturz des Fahrers kommen.
[wpfmb type=’warning‘ theme=1]Das Unternehmen bittet daher, betroffene Fahrräder nicht mehr zu benutzen.[/wpfmb]
Der Fehler kann nach Unternehmensangaben durch eine einfache Reparatur behoben werden. Bringen Sie ihr B’TWIN Rad dazu in eine Decathlon-Filiale Ihrer Wahl – dort wird ihr Fahrrad kostenfrei in den Servicepoints repariert
Decathlon-Kundenservice: http://www.decathlon.de/de/contactHome
Der Kundendienst steht Ihnen unter der Rufnummer +49 (0) 6202 97 81 300
(Anruf aus dem Festnetz kostenlos) von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für alle Fragen zur Verfügung
Per Mail an ruckrufde@decathlon.com
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* Die Bewertung bezieht sich auf die Information des Unternehmens zu dieser Meldung
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