Wir haben diese Tasse vom TÜV SÜD zu einem früheren Zeitpunkt ebenfalls testen lassen, und die Einhaltung sämtlicher relevanten Normen bestätigt bekommen. Den technischen Bericht hierzu können Sie auf unserer Webseite auch einsehen. Leider verhält es sich so, dass das Bayerischen Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit die Migrationswerte mit einem anderen Verfahren getestet hat als der TÜV SÜD und damit zu einem anderen Ergebnis kommt.
Vorsorglich einer rechtlichen Klärung werden wir daher die Tassen aus der relevanten Charge aus dem Handel zurückrufen.
Dies betrifft eine Charge, die wir vom Juni 2010 bis September 2010 an den Handel ausgeliefert haben.
Wenn Sie in dieser Zeit eine Melamin-Tasse mit der Artikel-Nummer 23494 und der Chargen-Nummer B200149 gekauft haben (die Chargennummer befindet sich auf einem Aufkleber auf der Unterseite der Tasse), bitten wir Sie, sich an unsere speziell eingerichtete Mail-Hotline schnuggi-tasse@sigikid.de zu wenden, damit wir Ihnen einen Rückhol-Versandaufkleber zusenden und Ihnen den Kaufpreis auf Basis des Kaufbeleges erstatten können.
Da es sich bei dem Verfahrung zur Messung der Migration von Inhaltsstoffen um unterschiedliche Auslegungen der Norm handelt, können wir aktuell keine Wertung über die Relevanz dieses Rückrufes abgeben.
Vorsorglich werden wir bei künftigen Produktprüfungen die vom Bayerischen Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit zugrunde gelegten Verfahrensbedingungen auf unsere Produkte anwenden lassen.
Wenn Sie noch Fragen zu unserer Schnuggi-Melamin-Tasse haben, so können Sie diese per Mail an unser Haus richten. Wir haben hierzu eine spezielle Mail-Hotline eingerichtet, die Sie unter schnuggi-tasse@sigikid.de erreichen können.
H.Scharrer & Koch GmbH & Co. KG
Am Wolfsgarten 8
95511 Mistelbach
Germany
Tel.: +49 (0) 9201 70 507
www.sigikid.com
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