Leider kann es trotz intensiver Qualitätskontrollen vorkommen, dass Artikel mangelhaft ausgestattet sind. Dies mussten wir bei der nachfolgend beschriebenen Kaffeemaschine, die als Bestandteil des 3-teiligen Frühstücks-Sets ab dem 16.08.2010 verkauft wurde, feststellen:
Kaffeemaschine schwarz mit Edelstahl, Modell-Nr. 10OP88CM0519 (abzulesen auf dem Boden der Kaffeemaschine) aus dem 3-teiligen Frühstücks-Set, Art.-Nr. 1583039 (abzulesen auf der Verpackung).
Sie erhalten selbstverständlich den anteiligen Kaufpreis von 14,99 Euro zurück. Die weiteren Artikel des Frühstücks- Sets, Wasserkocher und Toaster, können ohne Bedenken weiter verwendet werden.
Aus Sorgfaltspflicht unseren Kunden gegenüber ziehen wir daher die Kaffeemaschinen komplett zurück.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Mithilfe!
Ihr NKD Service-Team
http://www2.nkd.com/files/aktionen/rueckrufaktionen/Kaffeemaschine_Rueckruf.pdf
http://www2.nkd.com/service/rueckrufaktion_150.html
Bühlstraße 5 – 7
95463 Bindlach
Deutschland
Kundenhotline:
0180 – 530 35 10*
*(EUR 0,14/Min. aus dem Festnetz der T-Com; max. EUR 0,42/Min aus dem Mobilfunknetz)
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